Tartalomjegyzék
- Mi az BudgetMaxi
- Közös
- Számlák
- E-mail emlékeztetők
- Üdvözlő e-mailek, számla e-mailek stb. meg nem érkezése
- Adatvédelem és adatmegőrzés
- Sütik
- Árképzés, számlázás, fizetés és visszatérítés
- Lemondás
- Nem megfelelő használat
- Az Ön nyilatkozatai és garanciái
- Kártalanítás
- A kártérítési típusok korlátozása/felelősségkorlátozás
- Tulajdonosi jogok a szolgáltatás tartalmában és a tevékenységi anyagokban
- Védjegyek
- Irányadó jog és választottbírósági eljárás
- Szerzői jogok megsértésével kapcsolatos igények
- Pénzmosás elleni politika
- Választottbírósági eljárás
- Nincs csoportos kereset
- A feltételek és kikötések módosítása
- Egyéb
- Nyelv
- Hogyan léphet kapcsolatba velünk
1. Mi az BudgetMaxi
A BudgetMaxi egy online személyes pénzügyi tervező, amely lehetővé teszi, hogy megszervezze pénzügyeit. Egyszerűen importálja adatait kézzel, és máris nyomon követheti napi pénzügyi tranzakcióit és még sok mást. Személyre szabott tanácsokat kaphat a megtakarítással kapcsolatban, és elkerülheti, hogy adósságciklusba kerüljön. Értesítéseket is kaphat, így soha többé nem fog lemaradni egy esedékességről sem. A BudgetMaxi segítségével minden eddiginél könnyebben készíthet megtakarítási tervet és állíthat össze költségvetést! Tervezőnkkel nincs szükség bankszámla-kiegészítőkre. Importáljon minden kiadási és bevételi információt kézzel, és banki adatai bizalmasak maradnak. Szerettük volna még egyszerűbbé tenni a dolgokat az Ön számára, így mostantól pénzügyi jelentéseket készíthet anélkül, hogy egy egész napot töltene a munkával.
2. Közös
Glenora Glyph Limited tulajdonában van a BudgetMaxi weboldal (a szövegben "Weboldal") és az összes kapcsolódó szolgáltatás ("Szolgáltatás"). A jelen Általános Szerződési Feltételek tárgya a szolgáltatáshoz való hozzáférés és annak használata. A szolgáltatás megvásárlásával vagy a szolgáltatáshoz való hozzáféréssel Ön kifejezi, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket. Ön választhat, hogy tagságot vásárol a BudgetMaxi oldalon. A tagság a próbaidőszak után, majd minden ismétlődő időközönként a teljes árért megújul. Nincs kötelező érvényű időszak, és bármikor szabadon felmondhatja tagságát, ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal
3. Fiókok
A platformunk használatához fiókra van szüksége. A platformunkra való regisztrációkor létrehozzuk a fiókját, és az e-mailben elküldött hitelesítő adatokkal hozzáférhet hozzá.
Ön teljes felelősséggel tartozik a fiókjáért és mindenért, ami a fiókján történik, beleértve minden olyan kárt vagy sérülést (nekünk vagy bárki másnak), amelyet valaki az Ön engedélye nélkül használja a fiókját. Ez azt jelenti, hogy óvatosan kell bánnia a jelszavával. Nem adhatja át fiókját másnak, és nem használhatja más fiókját az engedélye nélkül. Ha kapcsolatba lép velünk, hogy hozzáférést kérjen a fiókjához, nem fogjuk megadni Önnek ezt a hozzáférést. Egy felhasználó halála esetén az adott felhasználó fiókját bezárjuk
Ha megosztja fiókja bejelentkezési azonosítóját valaki mással, Ön felelős azért, ami a fiókjával történik. Azonnal értesítenie kell minket, amint megtudja, hogy valaki más az Ön engedélye nélkül használja a fiókját (vagy ha a biztonság bármilyen más megsértésére gyanakszik), és vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Kérhetünk Öntől néhány információt annak megerősítésére, hogy valóban Ön a fiók tulajdonosa
Fiókját bármikor megszüntetheti, ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal a [email protected] címen. Tekintse meg Adatvédelmi szabályzatunkat, hogy megtudja, mi történik, ha megszünteti fiókját.
4. E-mail emlékeztetők
Emlékeztető e-mailt kap 7 nappal a promóciós időszak lejárta előtt, vagy közvetlenül a vásárlás után, ha a promóciós időszak 7 napnál rövidebb.
Az e-mail tartalmazza a promóciós időszak lejáratának dátumát és időpontját, valamint a számlát és a jelen általános szerződési feltételek egy példányát.
Ha rendelkezésre áll, a feltételeket az Ön helyi nyelvén küldjük el, egyébként angol nyelven.
5. Üdvözlő e-mailek, számla e-mailek stb. meg nem kapása
BudgetMaxi nem vállal felelősséget azért, ha az előfizető nem kapja meg az üdvözlő e-mailt, a felmondásokat, számlákat, nyugtákat stb. Minden esetben az előfizető felelőssége, hogy biztosítsa, hogy a szolgáltatója vagy e-mailje elérhető és képes az említett e-mailek fogadására. Biztosítva, hogy azok ne kerüljenek a spam mappába vagy a "kéretlen levelek" közé. Az olyan e-mail szolgáltatók, mint a Hotmail és a Gmail problémákat okozhatnak a BudgetMaxi e-mail címről küldött e-mailekkel kapcsolatban, ezért javasoljuk, hogy a BudgetMaxi feliratkozáskor alternatív szolgáltatót használjon.
6. Adatvédelem és adatmegőrzés
A Szolgáltatások használatával Ön elfogadja a jelen Adatvédelmi szabályzat feltételeit. Ne használja a Szolgáltatásokat, ha nem ért egyet a jelen Adatvédelmi irányelvekkel vagy a Szolgáltatások használatát szabályozó bármely más megállapodással
Bizonyos adatokat közvetlenül Öntől gyűjtünk, például az Ön által megadott információkat, az Ön részvételére vonatkozó adatokat, valamint a BudgetMaxi oldalhoz csatlakozó harmadik fél platformoktól származó adatokat. Bizonyos adatokat automatikusan is gyűjtünk, például az Ön eszközére vonatkozó információkat, valamint azt, hogy a Szolgáltatásaink mely részeivel lép kapcsolatba, illetve milyen időt tölt a használatukkal
Az Ön által megadott adatok
Fiókadatok | Bizonyos funkciók használatához felhasználói fiókot kell létrehoznia. Amikor létrehozza vagy frissíti fiókját, összegyűjtjük és tároljuk az Ön által megadott adatokat, például nevét, e-mail címét, címét, telefonszámát, és hozzárendelünk egy egyedi azonosító számot ("fiókadatok"). | Ezeket a fiók törléséig tároljuk (5 év alatt kerül feldolgozásra) |
Kommunikáció és támogatás | Ha támogatásért vagy probléma vagy aggály bejelentése céljából kapcsolatba lép velünk (függetlenül attól, hogy létrehozott-e fiókot), összegyűjtjük és tároljuk a kapcsolattartási adatait, üzeneteit és az Önre vonatkozó egyéb adatokat, mint például a nevét, e-mail címét, tartózkodási helyét, operációs rendszerét, IP-címét, valamint minden egyéb adatot, amelyet Ön megad, vagy amelyet automatizált módon gyűjtünk (amelyekről alább szólunk). Ezeket az adatokat arra használjuk fel, hogy válaszoljunk Önnek, és a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kutassuk az Ön kérdését vagy problémáját. | 3 év (hívásnaplók és szöveges párbeszédek) 1 hónap (hangfelvételek) |
Fiókinformációk | A számlainformációk az Ön fiókjára vonatkozó információk, például a felhasználónév, a jelszó és a vásárlással kapcsolatos információk, amelyeket a BudgetMaxi szolgáltatásban történt vásárlások. | A fiók törléséig |
Fizetési adatok | A fizetési adatok az Ön számláján a szolgáltatásban végrehajtott vásárlásokkal kapcsolatban teljesített fizetésekre vonatkozó információk BudgetMaxi szolgáltatással kapcsolatos vásárlásokkal kapcsolatban. Mi nem tárolunk hitelkártyaadatokat, ezeket a PSP-nk tárolja. | 10 év |
Automatizált módon gyűjtött adatok
Rendszeradatok | Az Ön számítógépére vagy eszközére vonatkozó technikai adatok, mint például az IP-cím, az eszköz típusa, az operációs rendszer típusa és verziója, az egyedi eszközazonosítók, a böngésző, a böngésző nyelve, a domain és egyéb rendszeradatok, valamint a platformtípusok ("Rendszeradatok"). | A fiók törléséig |
Használati adatok | Használati statisztikák a Szolgáltatásokkal való interakcióiról, az oldalakon vagy a Szolgáltatáson eltöltött időről, a meglátogatott oldalakról, a használt funkciókról, az Ön keresési lekérdezéseiről, a kattintási adatokról, a dátumról és az időről, valamint a Szolgáltatások használatára vonatkozó egyéb adatokról ("Használati adatok") | A fiók törléséig |
Hozzávetőleges földrajzi adatok | Az Ön IP-címe alapján kiszámított hozzávetőleges földrajzi hely, beleértve olyan információkat, mint az ország, a város és a földrajzi koordináták | A fiók törléséig |
Hogyan szerzünk adatokat Önről
A fent felsorolt adatok gyűjtéséhez olyan eszközöket használunk, mint a cookie-k, webjelzők, elemző szolgáltatások és hirdetési szolgáltatók. Ezen eszközök némelyike lehetőséget kínál Önnek arra, hogy lemondjon az adatgyűjtésről.
Analitika
A Szolgáltatásokon olyan harmadik féltől származó böngésző- és mobil analitikai szolgáltatásokat használunk, mint a Google Analytics, a Hotjar és az Intercom. Ezek a szolgáltatások adatgyűjtő eszközöket használnak, hogy segítsenek nekünk elemezni a Szolgáltatások Ön általi használatát, beleértve olyan információkat, mint például a harmadik fél weboldaláról érkezett, hogy milyen gyakran látogatja meg, a Szolgáltatásokon belüli események, használati és teljesítményadatok. Ezeket az adatokat arra használjuk, hogy javítsuk a Szolgáltatásokat, jobban megértsük, hogyan működnek a Szolgáltatások a különböző eszközökön, és hogy olyan információkat nyújtsunk, amelyek érdekelhetik Önt.
Mire használjuk az Ön adatait
Az Ön adatait olyan célokra használjuk fel, mint a Szolgáltatásaink nyújtása, az Önnel való kommunikáció, a problémák elhárítása, a csalás és visszaélés elleni védelem, a Szolgáltatásaink javítása és frissítése, annak elemzése, hogy az emberek hogyan használják a Szolgáltatásainkat, személyre szabott hirdetések kiszolgálása, valamint a törvény által előírt vagy a biztonság és integritás érdekében szükséges módon.
Kivel osztjuk meg az Ön adatait
Megoszthatjuk az Ön adatait harmadik felekkel:
- Szolgáltatókkal, vállalkozókkal és megbízottakkal: Megosztjuk az Ön adatait olyan harmadik fél vállalatokkal, amelyek a nevünkben szolgáltatásokat végeznek, mint például a fizetési műveletek feldolgozása, adatelemzés, marketing- és hirdetési szolgáltatások (beleértve a retargetált hirdetéseket), e-mail és tárhelyszolgáltatások, valamint ügyfélszolgálatok és ügyféltámogatás. Ezek a szolgáltatók hozzáférhetnek az Ön személyes adataihoz, és kizárólag az általunk kért szolgáltatás nyújtása érdekében kötelesek azokat az általunk megadott módon felhasználni
- Üzleti partnerekkel: Megállapodásokat kötöttünk más webhelyekkel és platformokkal a Szolgáltatásaink terjesztésére és a BudgetMaxi oldalra irányuló forgalom irányítására. Az Ön tartózkodási helyétől függően megoszthatjuk az Ön adatait ezekkel a partnerekkel
- Reklámozáshoz: Ha úgy döntünk, hogy a jövőben hirdetéseket kínálunk, bizonyos rendszeradatokat és használati adatokat felhasználhatunk és megoszthatunk harmadik fél hirdetőkkel és hálózatokkal, hogy általános demográfiai és preferenciainformációkat jelenítsünk meg felhasználóink körében. Lehetőséget adhatunk a hirdetőknek arra is, hogy a Rendszeradatokat Adatgyűjtő Eszközökön keresztül gyűjtsék, és ezeket az adatokat arra használhassák, hogy célzott hirdetéseket kínáljanak Önnek a felhasználói élményének személyre szabása érdekében (viselkedésalapú hirdetéseken keresztül), valamint webanalitikai vizsgálatokat végezzenek. A hirdetők is megoszthatják velünk az Önről gyűjtött adatokat
- A biztonság és a jogi megfelelés érdekében: Az Ön adatait harmadik félnek átadhatjuk, ha (saját belátásunk szerint) jóhiszeműen úgy véljük, hogy az adatok átadása: Törvény által megengedett vagy előírt; bírósági, kormányzati vagy jogi vizsgálat, végzés vagy eljárás részeként kérik; érvényes idézés, végzés vagy más jogilag érvényes kérés részeként indokoltan szükséges; Felhasználási feltételeink, adatvédelmi szabályzatunk és más jogi megállapodások érvényesítéséhez indokoltan szükséges; Szükséges csalás, visszaélés, visszaélésszerű használat, törvény (vagy szabály vagy előírás) lehetséges megsértése, biztonsági vagy technikai problémák felderítése, megelőzése vagy kezelése érdekében; vagy Megítélésünk szerint indokoltan szükséges a Glenora Glyph Limited, felhasználóink, alkalmazottaink, a nyilvánosság tagjai vagy a Szolgáltatásaink jogainak, tulajdonának vagy biztonságának közvetlen sérelme elleni védelemhez. Az Önre vonatkozó adatokat nyilvánosságra hozhatjuk könyvvizsgálóink és jogi tanácsadóink számára is annak érdekében, hogy felmérjük a jelen Adatvédelmi szabályzat szerinti közzétételi kötelezettségeinket és jogainkat
- Bírósági, közigazgatási ügyek és eljárások során felmerülő panaszok vagy jogi igények előmozdítása vagy megvédésük érdekében
- Egyesülés és összevonás részeként, feltéve, hogy a potenciális vevő vagy eladó vállalja, hogy tiszteletben tartja és az Adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően kezeli az Ön személyes adatait
- Külső könyvvizsgálók és felügyelők számára
Hogyan védjük az Ön személyes adatait?
Az Ön személyes adatainak védelme fontos számunkra. Az Ön által megadott valamennyi személyes adatot biztonságos szervereken tároljuk, és szigorú eljárásokkal védekezünk az Ön személyes adatainak elvesztése, visszaélése, jogosulatlan hozzáférése, megváltoztatása, közzététele vagy megsemmisítése ellen. Minden fizetési tranzakciót az iparági szabványos technológiával titkosítunk, és a PCI biztonsági szabványoknak megfelelően. Bár keményen dolgozunk személyes adatainak védelme érdekében, nem tudjuk garantálni, hogy biztonsági intézkedéseink megakadályozzák a személyes adatokhoz való jogosulatlan hozzáférési, felhasználási vagy nyilvánosságra hozatali kísérleteket. Mindazonáltal biztonsági és incidensterveket tartunk fenn, beleértve az adatbiztonság megsértésének kezelésére vonatkozó terveket, fizikai vagy technikai incidens esetén, hogy időben kezeljük azt, és korlátozzuk az ilyen incidens káros hatásait
Hogyan férhet hozzá személyes adataihozMegértjük, hogy néha további információkra lehet szüksége tőlünk a személyes adataival és azok feldolgozásával kapcsolatban, vagy hogy frissíteni vagy helyesbíteni szeretné az Ön által megadott személyes adatait. Ezért Ön a következő jogokat foglalja magában:
Személyes adataihoz való hozzáférés joga:Ön jogosult arra, hogy ellenőrizzük, hogy kezeljük-e az Önre vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, jogosult arra, hogy hozzáférjen személyes adataihoz és adataihoz.
A személyes adatok helyesbítéséhez való jog:Ha úgy találja, hogy az Önről kezelt személyes adatok pontatlanok, joga van arra, hogy az ilyen személyes adatokat helyesbíttesse velünk.
A személyes adatok törléséhez való jog (az elfeledtetéshez való jog):Bizonyos körülmények között, például ha az Ön személyes adatait jogellenesen dolgoztuk fel, vagy ha Ön visszavonta a hozzájárulását (ha a személyes adatainak feldolgozása az Ön hozzájárulásán alapul), joga van ahhoz, hogy kérje és törölje tőlünk a személyes adatait.
A feldolgozás korlátozásához való jog:Bizonyos körülmények között, például ha Ön vitatja személyes adatainak pontosságát, vagy ha kifogásolja, hogy személyes adatainak feldolgozására jogos célunk van, jogosult kérni, hogy korlátozzuk személyes adatainak feldolgozását, amíg nem találunk megoldást.
A feldolgozás elleni tiltakozáshoz való jog:Bizonyos körülmények között, azaz ha Ön vitatja az Ön személyes adatainak feldolgozásához fűződő jogos érdekünket, Ön jogosult arra, hogy az Ön különleges helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozzon az ilyen feldolgozás ellen.
Az adathordozhatósághoz való jog: Ha az Ön személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján vagy a szerződéses kapcsolatunk teljesítése során automatikusan feldolgozzuk, joga van kérni, hogy személyes adatait géppel olvasható formátumban átadjuk Önnek egy másik adatkezelőnek történő továbbítás céljából.
A felügyeleti hatóságnál történő panasz benyújtásának joga: Önnek joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál az Ön személyes adatainak általunk történő feldolgozásával kapcsolatban.
Ha az Ön személyes adatainak feldolgozása az Ön hozzájárulásán alapul, joga van ahhoz, hogy ezt a hozzájárulást bármikor visszavonja (ez azonban nem érinti a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló feldolgozást), ha kapcsolatba lép velünk vagy frissíti a Szolgáltatás beállításait. (adott esetben).
Kérjük, az alábbi elérhetőségeken vegye fel velünk a kapcsolatot, ha jogainak érvényesítésére irányuló kérelmet szeretne benyújtani. Kereskedelmi szempontból ésszerű erőfeszítéseket teszünk annak érdekében, hogy a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül válaszoljunk az Ön kérelmére. Ha 30 napon belül nem tudunk eleget tenni a kérésének, tájékoztatni fogjuk erről, a késedelem okáról és arról, hogy várhatóan mikor tudjuk teljesíteni a kérését.
Arra is felhívjuk a figyelmét, hogy a "Beállítások" oldalon megváltoztathatja a kapcsolattartási beállításait, ha nem szeretne bizonyos típusú információkat kapni tőlünk. Ezt bármikor megteheti úgy is, hogy kapcsolatba lép velünk a [email protected] címen vagy a +353 949 505 068 telefonszámon.
Ha bármilyen kérdése van az adataival, azok felhasználásával vagy a jogaival kapcsolatban, forduljon hozzánk a [email protected] címen.
A jelen adatvédelmi szabályzat módosításai
Adatvédelmi szabályzatunk időről időre módosulhat. Ezért győződjön meg róla, hogy rendszeresen áttanulmányozza a jelen szabályzat legfrissebb változatát. Az Adatvédelmi szabályzatban bekövetkező változásokat itt tesszük közzé, és ha a változások jelentősek, akkor egy feltűnőbb üzenetet küldünk Önnek, például e-mailben. Ha úgy módosítjuk ezt az Adatvédelmi szabályzatot, hogy az befolyásolja az Ön személyes adatainak felhasználási módját, tájékoztatni fogjuk Önt arról, hogy milyen választási lehetőségei vannak a változások következtében. A jelen Adatvédelmi szabályzat korábbi változatait archívumban is megőrizzük az Ön számára.
7. Sütik
A BudgetMaxi weboldalon a lehető legjobb felhasználói élményt szeretnénk nyújtani Önnek, ezért sütiket kell használnunk, hogy releváns információkat tároljunk az Ön számítógépén.
1. Mik azok a sütik?
A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyek olyan információkat tartalmaznak, amelyeket egy olyan weboldal, mint a miénk, el tud menteni és újra be tud olvasni.
2. Mire használjuk a cookie-kat?
A cookie-kat a következőkre használjuk: Felhasználónevének és jelszavának megjegyzése, statisztikák gyűjtése arról, hogyan használja a weboldalunkat - a Google Analytics segítségével lehetővé teszi a facebookon és más közösségi médián keresztül történő megosztást, nevének és címének elmentése a releváns új promóciós kampányokhoz.
3. Hogyan lehet megakadályozni vagy megszabadulni a cookie-kat?
Ha többet szeretne megtudni a sütik törléséről, akkor az alábbi linkre kattintva tájékozódhat:
http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/
Ha többet szeretne megtudni a sütik ellenőrzéséről, a következő linket használhatja
http://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies
4. Mennyi ideig tároljuk a cookie-kat?
Az általunk elhelyezett cookie-kat a különböző cookie-k céljától függően változó számú hónapig tároljuk. Minden alkalommal, amikor meglátogatja a weboldalunkat, az időtartam meghosszabbodik, és lejáratukkor automatikusan eltávolításra kerülnek
8. Árképzés, számlázás, fizetés és visszatérítés
ÁrképzésAz árképzés az alábbiakban van meghatározva az egyes országokhoz, az Ön felelőssége, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a regisztrációs országának megfelelő árat fizeti. Ha az Ön országára vonatkozó helytelen árat kapja, forduljon az ügyfélszolgálathoz a [email protected] címen
Számlázás
Az egyik kampányunkon keresztül történő tagsági regisztrációval Ön beleegyezik abba, hogy a BudgetMaxi levonja a próbaidőszak árát, majd a teljes ismétlődő árat a regisztrációkor használt hitelkártyáról. Ha előfizetést vásárol, akkor az automatikusan megújul, amíg meg nem szünteti az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétellel, vagy a BudgetMaxi oldalon a "Beállítások" menüpontra lépve. Legalább 18 évesnek kell lennie, és az általunk üzemeltetett országok egyikében kell laknia ahhoz, hogy érvényes előfizetéssel rendelkezzen a BudgetMaxi oldalon. A bevezető előfizetés megvásárlásakor nincsenek rejtett költségek, csak az akciókban megadott összeg. A megrendeléséről/befizetéséről visszaigazoló e-mailt küldünk az előfizetésre való feliratkozáskor megadott e-mail címre
Fizetések
Ön köteles gondoskodni arról, hogy fizetési adatai naprakészek legyenek. Ön vállalja, hogy előre fizet az adott szolgáltatás nyújtásának időtartama alatt. Hacsak másképp nem rendelkezik, Ön elfogadja, hogy amíg és amennyiben nem értesíti a Glenora Glyph Limited címen a Szolgáltatások lemondására vonatkozó szándékát, a Szolgáltatások megszakításának elkerülése érdekében automatikusan ismétlődő számlázás történik, a nálunk tárolt hitelkártya- vagy egyéb számlázási adatok felhasználásával
Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Glenora Glyph Limited az Ön által megadott kártya- és kapcsolódó számlázási és fizetési adatokat megosztja egy harmadik fél partnerrel, például: fizetési feldolgozóval és/vagy elfogadóval
Ön engedélyezi számunkra, hogy egy kezdeti próbaidőszakra, majd egy havonta ismétlődő díjat számítsunk fel Önnek a szolgáltatásunk használatáért, amíg le nem mondja az előfizetését
Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint, előzetes értesítés nélkül kedvezményt nyújtsunk az előfizetés fizetési időszakára.
Visszatérítések
Igen, 100%-os visszatérítési garanciát kínálunk minden olyan megrendelésre, amelynél a megrendeléstől számított 14 napon belül visszatérítést kér.
Reméljük, hogy mindent szeretni fog, amit tőlünk rendel, de ha valami nem teljesen megfelelő, 14 nap áll rendelkezésére, hogy visszatérítést kérjen a visszatérítési garancia keretében. Minden más esetet az ügyfélszolgálati csapatnak kell megvizsgálnia, és a döntést eseti alapon hozza meg.
A visszatérítés kéréséhez kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálati csapattal. Az ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig a Monday - Friday 00:00-24:00 (CET), Weekends 9:00 - 17:00 (CET) címen tart nyitva, és mindent megteszünk, hogy hétköznapokon 48 órán belül eligazítsuk és megválaszoljuk kérdéseit, hétvégén zárva vagyunk.
9. Lemondás
A szolgáltatásokat felmondhatja vagy lemondhatja a Glenora Glyph Limited e-mail címen keresztül küldött írásos értesítéssel: [email protected] vagy a +353 949 505 068 telefonszámon keresztül, illetve a fiókjába való bejelentkezéssel és az előfizetés lemondásával. Abban az esetben, ha az előfizetéstől számított legfeljebb 14 napon belül lemondja az előfizetést, az összes előfizetési költséget (próba + havi) visszatérítjük.
Bármikor megszüntetheti fiókja és/vagy bármelyik BudgetMaxi szolgáltatás használatát és kérheti annak törlését.
Az előfizetést bármikor lemondhatja, és profilja a következő számlázási ciklusig aktív marad. Ezt követően Ön többé nem férhet hozzá a profiljához, és mi törölhetjük a profilján található összes információt. Nem vállalunk felelősséget az ilyen törölt információkért vagy tartalmakért.
10. Nem megfelelő használat
Ön nem tölthet fel, nem jeleníthet meg és nem szolgáltathat más módon a Szolgáltatáson keresztül vagy azon keresztül olyan tartalmat, amely: (i) becsületsértő, rágalmazó, sértő, fenyegető, gyűlöletkeltő, zaklató, sértő vagy más módon törvényt sért, vagy bármely harmadik fél jogát sérti (beleértve a szerzői jogot, védjegyet, magánéletet, nyilvánosságot vagy más személyes vagy tulajdonjogot); vagy (ii) a Glenora Glyph Limited kizárólagos megítélése szerint kifogásolható, vagy amely korlátozza vagy gátolja bármely más személyt a Szolgáltatás használatában, vagy amely a Glenora Glyph Limited vagy annak felhasználóit bármilyen kárnak vagy felelősségnek teheti ki.
11. Az Ön nyilatkozatai és garanciái
Ön kijelenti és szavatolja a Glenora Glyph Limited felé, hogy a Szolgáltatáshoz való hozzáférése és használata összhangban van a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, valamint az EU és bármely más vonatkozó joghatóság valamennyi alkalmazandó törvényével, szabályával és rendeletével, beleértve az online magatartásra vagy elfogadható tartalomra vonatkozó törvényeket, valamint az EU-ból és/vagy az Ön lakóhelye szerinti joghatóságból exportált adatok vagy információk továbbítására vonatkozó törvényeket és rendeleteket. Ön továbbá kijelenti és szavatolja, hogy a Szolgáltatáson keresztül beküldött anyagokat Ön készítette, illetve Ön a tulajdonosa, és hogy adott esetben jogosult arra, hogy a fentiek szerint engedélyt adjon nekünk az adott anyag használatára, illetve jogosult arra, hogy az anyagot az alábbiakban meghatározottak szerint átruházza ránk. Ön továbbá kijelenti és garantálja, hogy gondosan őrzi jelszavát, felhasználónevét és fiókinformációit, nem osztja meg jelszavát vagy felhasználónevét harmadik féllel, és nem engedi, hogy harmadik fél bármilyen célból hozzáférjen a BudgetMaxi fiókjához.
12. Kártalanítás
Ön vállalja, hogy megvédi, kártalanítja és ártalmatlanítja a Glenora Glyph Limited és annak igazgatóit, tisztviselőit, alkalmazottait, vállalkozóit, ügynökeit, beszállítóit, licencadóit, jogutódait és megbízottjait minden veszteséggel, követeléssel, keresetindítással, kötelezettséggel, felelősséggel és kárral szemben, beleértve az ügyvédi költségeket is, amelyek a Szolgáltatáshoz való hozzáféréséből vagy annak használatából, a számunkra (a jelen Általános Szerződési Feltételek részeként vagy más módon) tett hamis nyilatkozatokból, a jelen Általános Szerződési Feltételek bármelyikének megszegéséből, vagy bármely olyan állításból erednek, amely szerint az Ön számára biztosított bármely sablon pontatlan, nem megfelelő vagy bármilyen módon hibás.
13. A kártérítési típusok korlátozása/felelősségkorlátozás
Glenora Glyph Limited nem vállal felelősséget Önnel vagy az Önön keresztül igényt támasztó harmadik féllel szemben (akár szerződésen, szigorú felelősségen, jogellenes károkozáson vagy más elméleten alapul) a szolgáltatáshoz vagy annak bármely részéhez való hozzáférésből vagy annak használatából, illetve a szolgáltatáshoz vagy annak bármely részéhez való hozzáférés vagy annak használatának lehetetlenségéből eredő vagy azzal kapcsolatos közvetett, véletlen, különleges, járulékos, véletlenszerű, következményes vagy példamutató károkért, beleértve, de nem kizárólagosan a szolgáltatás használatának elvesztését, pontatlan eredmények, nyereségkiesés, üzleti tevékenység megszakadása, vagy az adatok elvesztéséből, sérüléséből vagy pontatlanná válásából eredő károk, az adatok helyreállításának költségei, a helyettesítő szolgáltatások költségei vagy harmadik felek által a számítógépekben, szoftverekben, modemekben, telefonokban vagy más tulajdonban keletkezett károk miatt benyújtott igények, még akkor is, ha a Glenora Glyph Limited -t tájékoztatták az ilyen károk lehetőségéről. Glenora Glyph Limited a Glenora Glyph Limited felelőssége Önnel vagy bármely harmadik féllel szemben, aki Önön keresztül bármilyen okból, és a kereset formájától függetlenül, az Ön által a részére a szolgáltatásért a felelősséget kiváltó kezdeti cselekményt megelőző 12 hónapban fizetett összegre korlátozódik, ha volt ilyen. Ez egy összesített limit. Egynél több követelés fennállása nem növeli ezt a korlátot.
A BudgetMaxi's weboldalon használt szoftver technikai, tipográfiai vagy fotográfiai hibákat tartalmazhat. BudgetMaxi nem garantálja, hogy a weboldalán található anyagok pontosak, teljesek vagy aktuálisak. BudgetMaxi bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatja a weboldalán található tartalmat. BudgetMaxi azonban nem vállal kötelezettséget az anyagok frissítésére, és nem lehet visszatérítést követelni, ha a szoftverünk időnként nem működik. Természetesen mindent megteszünk annak érdekében, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsuk minden havi előfizetőnk számára.
BudgetMaxi nem ellenőrizte az internetes honlapjához kapcsolódó összes oldalt/hivatkozást, és nem felel az ilyen hivatkozott oldalak tartalmáért, illetve a felhasználóink által a BudgetMaxi oldalra feltöltött tartalmakért és fájlokért. A linkek vagy fájlok feltüntetése nem jelenti a BudgetMaxi oldal jóváhagyását. Az ilyen hivatkozott weboldalak használata a felhasználó saját felelősségére történik.
14. Tulajdonosi jogok a szolgáltatás tartalmában és a tevékenységi anyagokban
A Szolgáltatáson keresztül elérhető összes tartalom, beleértve a terveket, szövegeket, grafikákat, képeket, információkat, szoftvereket, hang- és egyéb fájlokat, valamint azok kiválasztása és elrendezése (a "Szolgáltatás tartalma") a Glenora Glyph Limited vagy licencadóinak tulajdonát képezi. A Szolgáltatás Tartalma nem módosítható, másolható, terjeszthető, terjeszthető, keretezhető, reprodukálható, újra közzétehető, letölthető, feltörölhető, megjeleníthető, közzétehető, továbbítható vagy értékesíthető semmilyen formában vagy módon, sem részben, sem egészben, kivéve a jelen Általános Szerződési Feltételekben kifejezetten engedélyezett módon. Ön nem használhat adatbányászatot, robotokat, kaparást vagy hasonló adatgyűjtési vagy -kivonási módszereket a Szolgáltatás tartalmának megszerzésére. Az Ön és a Glenora Glyph Limited között a Szolgáltatáson keresztül elérhetővé tett oktatási tevékenységekhez való hozzáféréséből és azok használatából származó valamennyi adat, információ és anyag kizárólag a Glenora Glyph Limited tulajdonát képezi, és Ön nem jogosult az ilyen Tevékenységek anyagainak felhasználására, kivéve a jelen Általános Szerződési Feltételekben kifejezetten engedélyezett módon. A Szolgáltatás használatával Ön ezennel a Glenora Glyph Limited címre ruházza át a Tevékenységi anyagokhoz fűződő minden jogát, jogcímét és érdekét, beleértve a szellemi tulajdonjogokat és tulajdonjogokat is. A Glenora Glyph Limited vagy licencadóinak minden olyan joga, amelyet a jelen Általános Szerződési Feltételek nem biztosítanak kifejezetten, a Glenora Glyph Limited és licencadói számára van fenntartva.
15. Védjegyek
A Glenora Glyph Limited platformmal és a Szolgáltatásokkal kapcsolatos minden jog, jogcím és érdek, beleértve a weboldalunkat, a meglévő vagy jövőbeli alkalmazásainkat, az API-kat, az adatbázisokat, valamint az alkalmazottaink vagy partnereink által a Szolgáltatásainkon keresztül benyújtott vagy biztosított tartalmakat, a Glenora Glyph Limited és licencadóinak kizárólagos tulajdonát képezik és képezik. Platformjainkat és szolgáltatásainkat az EU és más országok szerzői jogi, védjegy- és egyéb törvényei védik. Semmi sem jogosítja fel Önt a Glenora Glyph Limited név vagy a Glenora Glyph Limited védjegyek, logók, domainnevek és egyéb megkülönböztető márkajegyek használatára. A Glenora Glyph Limited vagy a Szolgáltatásokkal kapcsolatos bármilyen visszajelzés, észrevétel vagy javaslat teljes mértékben önkéntes, és ezeket a visszajelzéseket, észrevételeket vagy javaslatokat szabadon, az Önnel szembeni kötelezettség nélkül, saját belátásunk szerint használhatjuk fel
16. Irányadó jog és választottbírósági eljárás
A jelen Általános Szerződési Feltételek, annak tárgya és a Glenora Glyph Limited, valamint az Ön jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti jogai a Republic of Ireland törvényei szerint irányadóak és értelmezendőek, kizárva az adott vagy bármely más joghatóság kollíziós rendelkezéseit. Az Ön és a Glenora Glyph Limited között esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket kötelező érvényű választottbírósági eljárás keretében kell rendezni. A választottbírósági eljárást egyetlen döntőbíró vezeti le a Republic of Ireland oldalon. Hacsak az alkalmazandó jog kifejezetten másként nem rendelkezik, mindkét fél maga viseli a saját ügyvédi költségeit, tekintet nélkül arra, hogy a választottbírósági eljárás során melyik fél minősül győztes félnek.
17. Szerzői jogok megsértésére vonatkozó állítások
Annak bizonyítására és bizonyítására, hogy szerzői jogtulajdonosként gyanítja, hogy a szolgáltatáson keresztül elérhető bármely anyag sérti az Ön szerzői jogait, az EU szerzői jogi irányelvének megfelelően a következő dokumentáció és információk írásbeli megküldésével bejelentést tehet a BudgetMaxi címre a szerzői jogok megsértéséről:
- a szerzői jog tulajdonosának vagy a szerzői jogi érdekek tulajdonosának nevében eljáró személynek a fizikai vagy elektronikus aláírása;
- a szerzői joggal védett mű leírása, amelyet Ön szerint megsértettek;
- annak leírása, hogy az Ön szerint jogsértő anyag hol található a Szolgáltatásban, kellő részletességgel, hogy megtaláljuk azt a Szolgáltatásban;
- telefonszám, cím és e-mail cím;
- az Ön nyilatkozata arról, hogy jóhiszeműen úgy véli, hogy a vitatott felhasználást nem engedélyezi a törvény, a szerzői jog tulajdonosa vagy annak képviselője; és az Ön hamis tanúzás terhe mellett tett nyilatkozata arról, hogy a fenti információk az Ön értesítésében pontosak, és hogy Ön a szerzői jog tulajdonosa, vagy jogosult a szerzői jog tulajdonosa nevében eljárni.
18. Pénzmosás elleni politika
Legyen tisztában azzal, hogy a BudgetMaxi üzleti gyakorlata tiltja a megvesztegetést, a korrupt magatartást és a pénzmosást.
Ön vállalja, hogy továbbra is betartja az összes alkalmazandó törvényt, amely a kereskedelmi vagy közszféra megvesztegetésére, pénzmosásra, terrorizmusra vonatkozik (beleértve, de nem kizárólagosan a helyi korrupcióellenes törvényeket, a kanadai Corruption of Foreign Public Officials Act-et, az amerikai Foreign Corrupt Practices Act-et, az OECD egyezményt a külföldi köztisztviselők nemzetközi üzleti ügyletek során történő megvesztegetése elleni küzdelemről és az Egyesült Királyság vesztegetési törvényét).
Amennyiben Ön bármely időpontban nem felel meg a követelményeknek, a BudgetMaxi fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül megszüntesse fiókját.
19. Választottbírósági eljárás
Ha nem tudjuk békés úton rendezni a vitánkat, Ön és a Glenora Glyph Limited megállapodnak abban, hogy a jelen Feltételekkel (vagy egyéb jogi feltételeinkkel) kapcsolatos minden követelést végleges és kötelező érvényű választottbírósági eljárás útján oldanak meg, függetlenül a követelés típusától vagy a jogi elmélettől. Ha valamelyikünk olyan követelést terjeszt bíróság elé, amelyet választottbírósági eljárásnak kellene elbírálnia, és a másik fél megtagadja a választottbírósági eljárást, a másik fél kérheti a bíróságtól, hogy mindkettőnket kényszerítsen választottbírósági eljárásra (választottbírósági eljárásra kötelezzen). Bármelyikünk kérheti a bíróságtól a bírósági eljárás leállítását is, amíg a választottbírósági eljárás folyamatban van.
20. Nincs csoportos kereset
Mindketten egyetértünk abban, hogy a másik féllel szemben csak egyénileg érvényesíthetünk követeléseket. Ez azt jelenti, hogy: (a) egyikünk sem nyújthat be keresetet felperesként vagy csoportos kereset, összevont kereset vagy reprezentatív kereset keretében; (b) a választottbíró nem vonhatja össze több személy követeléseit egyetlen ügyben (vagy nem elnökölhet összevont, csoportos vagy reprezentatív kereset esetén); és (c) a választottbíró döntése vagy ítélete egy személy ügyében csak az adott felhasználóra lehet hatással, más felhasználókra nem, és nem használható fel más felhasználók vitáinak eldöntésére. Ha egy bíróság úgy dönt, hogy ez a "Csoportos keresetek kizárása" záradék nem végrehajtható vagy érvényes, akkor ez a "Vitarendezés" szakasz érvénytelen lesz, de a Feltételek többi része továbbra is érvényes marad.
21. A Felhasználási feltételek változásai
Glenora Glyph Limited fenntartja a jogot, hogy a feltételeket bármikor módosítsa. Ha a feltételek megváltoznak, azt a weboldalunkon közzétesszük, és az előfizetőnek 30 napja van arra, hogy felmondja az előfizetést, ha nem ért egyet a feltételekkel. Ez abban az esetben alkalmazandó, ha a Glenora Glyph Limited-val kötött jelenlegi megállapodásában jelentős változások történnek. A 30 nap letelte után minden még meglévő tag úgy tekintendő, hogy elfogadta a hallgatólagos változásokat. Az előfizető bármikor megváltoztathatja a címét és a felhasználói adatait a "Saját profil" menüponton keresztül. A változások addig a pillanatnyi feltételek szerint lépnek hatályba.
22. Egyéb
A jelen Általános Szerződési Feltételek a Glenora Glyph Limited és Ön között létrejött teljes megállapodást jelentik a jelen szerződés tárgyát illetően. Abban az esetben, ha egy illetékes bíróság vagy más joghatósággal rendelkező bíróság a Feltételek bármelyikét végrehajthatatlannak ítéli, az ilyen rendelkezéseket a szükséges legkisebb mértékben korlátozni vagy megszüntetni kell, hogy a jelen Feltételek egyébként teljes mértékben hatályban maradjanak. A Glenora Glyph Limited vagy Ön által a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése vagy annak bármely megszegése alóli egyszeri lemondás nem jelenti az adott feltételről vagy feltételről, illetve annak bármely későbbi megszegéséről való lemondást. A Glenora Glyph Limited feltétel nélkül átruházhatja a jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti jogait és kötelezettségeit. A jelen Általános Szerződési Feltételek a Glenora Glyph Limited és Ön, valamint a Glenora Glyph Limited és az Önök jogutódai és engedélyezett engedményezői számára kötelezőek és azok javára szolgálnak.
23. Nyelv
A jelen Általános Szerződési Feltételek eredetileg angol nyelven készültek. Abban az esetben, ha a jelen szerződés bármely lefordított változata ellentétes az angol nyelvűvel, az angol nyelvű változat az irányadó.
24. Hogyan léphet kapcsolatba velünk
BudgetMaxi
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.
BudgetMaxi tulajdonosa és üzemeltetője
Glenora Glyph Limited
18 Ard Rua Claremorris, Co. Mayo
F12 a2f8 Dublin
Republic of Ireland
Üzleti szám: 756207
HÉA-szám: 4288213PH
E-mail: [email protected]
Telefon: +353 949 505 068
Órák: Monday - Friday 00:00-24:00 (CET), Weekends 9:00 - 17:00 (CET)